Доверяла своих животных этой клинике на протяжение 10 лет!! Были хорошие моменты (вылечили) и трое ушли на радугу!!! Но тут как всегда портя репутацию клиники и профессионализм врачей, влезла не компетентная администратор Татьяна, наверное родственница кого то из начальства, которая кроме как хамить, больше ничего не умеет! И не боится быть уволена! Три дня назад была записана с четвероногим другом на вакцинацию, спросили фамилию, за два часа, перезвонила, попросила пораньше, пришли) и тут самое интересное, услышав мою фамилию уже в пятый раз, они сказали что нас обслуживать не будут!!!! А теперь почему, потому что, во время умирание нашего любимца, мы побежали к врачу, НО, Татьяна (этот ужасный сухарь администратор) решила сама, без врача, что обслуживать нас не будет! Вопрос был задан ей о эвтаназии. Не предложив ни обследования ни узнав по какой причине мы пришли именно за этим Татьяна решила что и так много сделала. Все были на нервах, и немного не сдержались и когда все таки в другой клинике кота усыпили, муж от отчаянья позвонил и сказал что администратор Г .но! Это и определило дальнейшее отношение ко мне как к клиенту. Из за личной неприязни. Будем добиваться отстранения от работы этого нечеловека. А так же извинений от имени клиники. Еще хочу обратить внимание на странную цитату которую любят повторять сотрудники этой клиники. Сама обратила на это внимание, а так же наткнулась на это же убеждение в отзывах. Цитирую: «персонал клиники отвечает на те вопросы которые вы задали» то есть если я хочу получить ответы о здоровье моего питомца я должна задавать правильные вопросы, а если я не спрашивала то и объяснять мне ничего, ни кто, не обязан? И Татьяна (администратор) смотрю, просто погубит эту ветклинику, столько негатива про одного человека я давно не читала, еще и в такой организации, где обязано быть понимание помощь, как минимум!!!, а тут еще и столкнулась с этим хамством!
Хороший врач по отношению и человеческим качествам,но как специалист-нефролог не очень.Потеряли месяц(((В другой клинике нефролог выкатил огромную схему лечения,всегда на связи,контроллирует степень обезвоженности,регулярный контроль анализов по действию терапии.Обидно,когда упущено время и приходится мучить животное доп процедурами(((
Лена
19 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Загубили молодого кота! Евгений Евгениевич и Наталья Викторовна. Живодерскими методами лечения. Как оказалось, должны были поставить котеттор на 3 дня. Проводить под общим наркозом. Евгений Евгениевич сделал местную анастезию, так еще и промывал мочевой, чего делать было нельзя. Физ раствор кастрированному коту тоже не рекомендовано.... Наталья Викторовна еще хлеще....просто побрызгала новокаином, практически наживую ввела котеттор, выдавила мочу....и после ее процедуры мой кот погиб через несколько часов, в муках.....
Евгений Евгеньевич
21 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток. Соболезную вашей потере. Гибель члена семьи это всегда тяжёлый удар и хочется найти крайних и виноватых, но давайте рассмотрим ситуацию без эмоций. Вашему коту были прописаны минимально необходимые процедуры (ведь ходить 2 раза в день, как нужно по протоколу, вы отказались). В данном случае кроме острой задержки мочи у кота наблюдались цистит и микроуролитиаз (без слизи и видимой крови). Вам были назначены: спазмолитик — для расширения уретры, антибиотик — для снятия воспаления и жидкость для вымывания песка. Ничего лишнего и сложного. В ходе лечения в другой клинике вы заменили антибиотик Энроксил (наиболее эффективный при патологиях мочевыделительной системы) на Цефтриаксон (антибиотик группы резерва запрещённый к использованию согласно приказу номер 771 Минсельхоза РФ от 18 ноября 2021 года). Лечебные процедуры вы проводили в другой клинике по их назначениям. К нам вы обращались только в экстренных случаях (упомянутая выше острая задержка мочи). По вашим претензиям: 1) Использовать общий наркоз для катетеризации мочевого пузыря — нецелесообразно, ввиду нагрузки на почки. 2) Местная анестезия и смазывание катетера проводится для облегчения проведения манипуляции (снятие боли и расслабления уретры). 3) Промывание мочевого пузыря необходимо для вымывания максимально возможного количества микроуролитов. Физиологический раствор наиболее уместен. Именно он применяется в большинстве процедур поскольку максимально близок к физиологическим жидкостям и не вызывает отторжения и местных реакций. 4) Наличие семенников никак не влияет на методы лечения. 5) Подшивание уретрального катетера — метод помещения в уретру инородного предмета, способствующий усилению воспаления и обильному бактериальному обсеменению. Применяется в интенсивной терапии для отслеживания отделения мочи (функциональность почек), а также у котов с сильным воспалением и спазмами уретры (такие коты готовятся к уретростомии). В данном случае применение неразумно. Касаемо гибели: Катетеризация мочевого пузыря не может привести к мгновенной смерти (кроме, случаев когда истеричное животное имеет кардиологические проблемы, но таким любой стресс смертелен). А вот продолжительная задержка мочи в компании с неуместным нефротоксичным антибиотиком как раз ведёт к острой почечной недостаточности. Подводя итог: Вы пришли к нам с конкретной проблемой (острая задержка мочи) — проблему мы решили. Вам было расписано, квалифицированное лечение подобранное с учётом ваших пожеланий — вы его сменили. Вам было рассказано что это было, что сделано, что и зачем назначено, что от вас требуется и что мы ожидаем — вы не слушали. Эффективность лечения зависит не только от врача. Постоянный контроль, отслеживание динамики и дисциплинированное выполнение предписаний врача — это обязанность заинтересованного в получении результата владельца животного. Всего вам доброго. PS 1: Живодер не станет больше часа с вами возиться, а потом считать квитанцию по ½ прайса, войдя в ваше положение. PS 2: Говорить про живодерские методы нужно в лицо и имея хоть какие-то аргументы.
1,0
Еленп
17 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не могу выразить все свои чувства, эмоции. Вследствии неквалифицированной оказанной помощи, мой кот погиб.....Процветания вам! Пусть мой Максюша всегда будет в вашей памяти
Выражаем огромную благодарность доктору Максиму Алексеевичу за профессионализм, внимательность, чуткость и золотые руки!!! А также всему коллективу клиники! Спасибо Вам за уход, лечение и понимание! Вы лучшие!!! Добра Вам и терпения в Вашей не легкой профессии! Большое человеческое и собачье Спасибо! С уважением Винни.
Хочу выразить благодарность Наталье Викторовне! У нас йорк Скай(Буся) 12 лет.Два года назад, в местной клинике, нам поставили диагноз — эпилепсия. Назначили таблетки, но приступы все равно были по несколько в день. Месяц назад приступы усилились, собаку аж подкилывало. Стала искать невролога и случайно на форуме волонтеров нашла Наталью Викторовну. Общение проходит по телефону и эл.почте. Спасибо Вам большое от меня и Буси.
Очень нравится отношение врачей к животным! Привожу сюда своих подопечных 8 или 9 лет уже, многих моих соьак и кошек можно сказать вытащили с того света прекрасные врачи! А Максим Алексеевич для меня как бог! Он ни разу не ошибся с диагнозом, несмотря на то, что в клинике нет рентгена, он безошибочно всегда определял проблему! Сделав рентген я всегда убеждалась в правильно поставленном диагнозе! Огромная благодарность Вертушконой, она помогала спасать многих моих щенков найденных на помойке и пром зонах. Овчиникова Наталья Викторовна вообще очень душевный человеки врач! Всегда пытается найти пути спасения и лишнего не посоветует! Узист Дмитрий отличный специалист! Отлично все поясняет, что видит на экране! Юшина, нефролог очень грамотный врач! Ещё и очень добрый и отзывчивый человек! Вообще в этой клинике весь персонал отличный! Очень рада, что нашла для своих подопечных такую замечательную клинику! Да, не всегда все гладко проходило, но и я привозила своих подопечных порой совсем в критическом состоянии, и врачи изо всех сил тащили их с того света можно сказать. Хочу поделать здоровья и сил всему персоналу этой клинике!
1,0
Людмила
24 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Живодерные! Отвратительная клиник! Привезли кота после падения. Медперсонал элементарно не умеет делать уколы! Игла соскочила с шприца и осталась воткнутой в животное! Хамское обращение к посетителям! Что уж говорить о животных. За два дня стационара содрали около 20000! В итоге бедное животное все равно умерло, а сам персонал общается с вами по хамски! Никогда не обращайтесь сюда! Особенно в экстренных ситуациях когда животному действительно нужна квалифицированная помощь. Вам работать на живодерне!
1,0
Irina
23 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Сотрудница, принимающая звонки, абсолютно некомпетентна. Для меня принципиально важным вопросом было найти вакцину от бешенства, которая колется в холку, а не внутримышечно и не под лопатку, поскольку в прошлый раз щенок долго хромал и спустя несколько месяцев продолжает поджимать лапку. При звонке в клинику 22.03.2023 я задала вопрос о наличии вакцин и способе их введения. Сотрудница клиники заверила меня, что у них есть вакцина Рабизин, которая колется в холку, и записала нас на вакцинацию. Прочитав информацию от производителя о данной вакцине, я узнала, что вводится она исключительно подкожно в область лопатки или внутримышечно, в холку данная вакцина не вводится. Думаю уже на стадии данного звонка можно сделать вывод о том, какого низкого уровня профессионализма сотрудники там работают и какое отношение у них будет к вашим животным. Полагаю, если бы я сама заранее не изучила этот вопрос, то по приезду в клинику щенку бы сделали вакцину в холку, что не защитило бы его от бешенства, поскольку нарушена технология введения. При отмене записи администратор даже не извинилась за предоставленную мне недостоверную информацию
Дата оказания услуги:
23.03.2023
Описание специалиста:
Администратор, принимающая звонки, не представилась
1,0
Ирина
22 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сотрудница, принимающая звонки, абсолютно некомпетентна. Для меня принципиально важным вопросом было найти вакцину от бешенства, которая колется в холку, а не внутримышечно и не под лопатку, поскольку в прошлый раз щенок долго хромал и спустя несколько месяцев продолжает поджимать лапку. При звонке в клинику 22.03.2023 я задала вопрос о наличии вакцин и способе их введения. Сотрудница клиники заверила меня, что у них есть вакцина Рабизин, которая колется в холку, и записала нас на вакцинацию. Прочитав информацию от производителя о данной вакцине, я узнала, что вводится она исключительно подкожно в область лопатки или внутримышечно, в холку данная вакцина не вводится. Думаю уже на стадии данного звонка можно сделать вывод о том, какого низкого уровня профессионализма сотрудники там работают и какое отношение у них будет к вашим животным
Очень хороший ветврач, он спас нашу собаку после неудачной стерилизации в другой клинике, удалив ей почку и часть кишечника,но она выжила и прожила свою долгую ротвейлерскую жизнь аж до 15,5 лет. Мы всегда вспоминаем доктора Спирина только лучшим словом и желаем ему здоровья и долгих лет. Спасибо Вам!
Это просто ужас какой-то. На сайте одни цены, а счёт выставляют круглый.
5,0
Елена
30 июня 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была в этой клинике не единожды. Хожу всегда к Елене Николаевне. Моего Йорка спасала не один раз. И оперировались мы у неё. Собаке 15й год. Спасибо Вам огромное.
1,0
Ильмира
20 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Люди, это кошмар, а не клиника! В пятницу 15.04 отвезла свою кошечку на приём, узи, капельницу. Было принято решение оставить ее до понедельника сегодняшнего дня в стационаре (сутки 500р). Когда я пришла за ней 18.04 мне выставили счёт в 22.600!!! Напихали в чек по максимуму самых дорогих препаратов-РАЗВОДИЛЫ на бабки! Меня не поставили в известность что вводят моему питомцу ни разу! Хотя я звонила в клинику минимум 2 раза каждый день и приходила её навещать! Пользуются стрессовой ситуацией, ничего святого в них нет!!!
Дата оказания услуги:
15—18 апреля 2022
Описание специалиста:
Вертушкина Елена Николаевна Юшина Татьяна Александровна И ужаснейшая базарная хабалка администратор!!! В шею её гоните!
1,0
Игорь
22 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень плохо. Отдали собачку на кастрацию по медицинским показаниям и чистку зубов. За все услуги предварительно объявили 8 100р Во время чистки ветеринар зачем-то удалил 15(!!!) зубов. Объяснил это тем, что зубы, мол, шатались. Собаке 13 лет, как жить и нормально есть с оставшимися 8-ю зубами — непонятно. Всё это делалось без согласования с хозяевами собаки, просто поставили перед фактом. Ну и денег запросили 17000, вместо восьми обещанных. Больше ни ногой туда.
Отношения не сложились с ними сразу. Сначала я пришла на узи и пошла после узи к врачу. К сожалению, не запомнила фамилии. Узист самый адекватный и доброжелательный врач. рассказал показал объяснил плюсы минусы последствия. прием у врача превратился в ад. я даже не выдержала и всплакнула прям на приеме. это был не прием а экзамен. врач сидел совершенно безучастным невозмутимым видом. задавал вопросы. типа какой стул сколько пьет. какая моча. когда я отвечала не знаю и пыталась описать своими словами то, что происходит. мне говорили — как это вы не знаете. как это вы не знаете сколько она пьет. как это вы не знаете сколько она писает. и почему она у вас так долго уже писает. а вы только пришли. блииин. я объяснила собака из приюта, только взяли собаки ранше не было. ты объясни, научи как нужно. ну бог с ним. При этом до собаки он не дотронулся. не прощупал почки элементарно, что мне сразу сделали в другой клиннике. решила я больше не ходить туда к врачу нашла другого. просто сдаю анализы там дешево и рядом. но сложилась другая ситуация. я с вечера узнавала про возможность сдачи анализов во сколько чего. мне сказали что можно и в 7 часов утра прийти. оказалось что до 8 утра у них повышенные тарифы в два раза. кто бы мне об этом сказал. на попытки обхяснить ситуацию и потребовать хоть какую то лояльность. потмоу что было где то окло половины восьмого или даже без 15. я могла прийти и позже если б мне сказали про тариф. вышел глав врач. такой же невозмутимый как первый. и начал отчитывать как девочку. то есть никакой лояльности, никакого признания своей ошибки нет. есть догвор. читай и не вякай. Надежда: после этого я еще пару раз просто приносила анализ мочи сдать. так сегодня оказалось, что мне отказали в обслуживании. так как я конфликтный клиент и даже аналиизы у меня брать опасно. сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. 21 веке коммерческая организация отказывает в обслуживании. и вышел тот жее глав врач судя по фото Спирин и таким же гипер спокойным видом без единой эмоции и мимики на лице. знаете. ощущение, что с психами в психушке так же психиатры говорят. не то, чтобы я прям рвусь там обслуживаться. я пошла в соседнюю с прииветливыми лицами, на 50 руб. дороже. уж лучше так чего его видеть. Дай бог им побольше клиентов с таким отношением. Ощущение, что он ненавидит не только животных, но и людей. Не исключаю, что может быть при этом супер профессионалом., но человеком при этом нужно оставаться. А кстати, когда брал кровь у собаки на вопрос, обмотать хотя бы бинтом рану, ничего не сделал, мол все ок. так мы и пошли кровоточить. испачкала мне одежду кровью. и это по двойному тарифу. бинтика видимо было жалко. Я вот уже даже начала сомневаться а правильные ли анализы были. потому что они были плохие. вдруг на самом деле все нормально, а это они мне рисовали такие анализы.
Узист хороший. фамилию, к сожалению, не запомнила.
Недостатки:
Отношения не сложились с ними сразу. Сначала я пришла на узи и пошла после узи к врачу. К сожалению, не запомнила фамилии. Узист самый адекватный и доброжелательный врач. рассказал показал объяснил плюсы минусы последствия. прием у врача превратился в ад. я даже не выдержала и всплакнула прям на приеме. это был не прием а экзамен. врач сидел совершенно безучастным невозмутимым видом. задавал вопросы. типа какой стул сколько пьет. какая моча. когда я отвечала не знаю и пыталась описать своими словами то, что происходит. мне говорили — как это вы не знаете. как это вы не знаете сколько она пьет. как это вы не знаете сколько она писает. и почему она у вас так долго уже писает. а вы только пришли. блииин. я объяснила собака из приюта, только взяли собаки ранше не было. ты объясни, научи как нужно. ну бог с ним. При этом до собаки он не дотронулся. не прощупал почки элементарно, что мне сразу сделали в другой клиннике. решила я больше не ходить туда к врачу нашла другого. просто сдаю анализы там дешево и рядом. но сложилась другая ситуация. я с вечера узнавала про возможность сдачи анализов во сколько чего. мне сказали что можно и в 7 часов утра прийти. оказалось что до 8 утра у них повышенные тарифы в два раза. кто бы мне об этом сказал. на попытки обхяснить ситуацию и потребовать хоть какую то лояльность. потмоу что было где то окло половины восьмого или даже без 15. я могла прийти и позже если б мне сказали про тариф. вышел глав врач. такой же невозмутимый как первый. и начал отчитывать как девочку. то есть никакой лояльности, никакого признания своей ошибки нет. есть догвор. читай и не вякай. Надежда: после этого я еще пару раз просто приносила анализ мочи сдать. так сегодня оказалось, что мне отказали в обслуживании. так как я конфликтный клиент и даже аналиизы у меня брать опасно. сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. 21 веке коммерческая организация отказывает в обслуживании. и вышел тот жее глав врач судя по фото Спирин и таким же гипер спокойным видом без единой эмоции и мимики на лице. знаете. ощущение, что с психами в психушке так же психиатры говорят. не то, чтобы я прям рвусь там обслуживаться. я пошла в соседнюю с прииветливыми лицами, на 50 руб. дороже. уж лучше так чего его видеть. Дай бог им побольше клиентов с таким отношением. Ощущение, что он ненавидит не только животных, но и людей. Не исключаю, что может быть при этом супер профессионалом., но человеком при этом нужно оставаться. А кстати, когда брал кровь у собаки на вопрос, обмотать хотя бы бинтом рану, ничего не сделал, мол все ок. так мы и пошли кровоточить. испачкала мне одежду кровью. и это по двойному тарифу. бинтика видимо было жалко. Я вот уже даже начала сомневаться а правильные ли анализы были. потому что они были плохие. вдруг на самом деле все нормально, а это они мне рисовали такие анализы.
Дата оказания услуги:
декабрь 2021-февраль 2022
Описание специалиста:
Несколько врачей было
4,0
Иван
18 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
К мед персоналу претензий нет. Хочу отозваться о неприятном общении с администратором Татьяной. Лечили у вас свою собаку но к сожалению последствия болезни были не обратимы и собаку пришлось усыпить. В данный момент обратился за услугой эвтаназией. Я знаю что в этой клинике нет ратолога и нашёл его в другой клинике. Но лечение не принесло результатов и животное мучается. На что администратор мне сказала что такой услуги у вас нет по прейскуранту. Я сказал ей что эту услугу мы уже применяли в вашей клинике. Я предположил что не туда попал и спросил по какому адресу находится клиника, на что “Татьяна” ответила: там где вы усыпляли свою собаку. Я приехал в клинику что бы пообщаться с врачем лично и врач доходчиво объяснила причину отказа, в чем администратор не удосужилась потрудиться. Возможно, в клинике, я на эмоциях повёл себя резко но без оскорблений, и даже на это Татьяна не отказала себе в пререканиях и огрызаниях. Хотелось бы что б руководство донесло до Татьяны, что ее нежелание разъясняться с каким-то то потенциальными клиентами не приемлемо. Люди обращаются за помощью, причём не дешёвой, и часто в отчаянии и на эмоциях. И в итоге вы получаете оценку вашему заведению соответствующе поведению администратора, так и не оценив квалификацию профессионализм и отзывчивость специалистов.
3,0
Анастасия
5 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Раньше была довольна клиникой, водила туда собаку и все было прекрасно.Кошку там лечила от инфекции дыхательных путей,Все было прекрасно.Месяц назад у кошки начались серьезные проблемы, за узи и анализы отдала 4000(вроде не много).Мне сообщили что кошку надо срочно стерилизовать иначе животное погибнет.За стерилизацию мне зарядили 17000.Предлагали оставить кошку в стационар и забрать вечером.Я отказалась, решила привести кошку сама к указанному времени.Пока ожидала решила позвонить в другую клинику и обрисовала всю ситуацию как мне сказали в АдиВет.В итоге я сделала срочную стерилизацию по показаниям в другой клинике за 6000.Судите сами
4,0
Аля
18 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Ужасная клиника. За осмотр кота взяли денег; только доктор даже не подошла к коту. Начинаешь переспрашивать, делает вид что не слышит.
Очень профессионально, в кабинетах чисто, и врач очень приятная.
1,0
Наталья
2 сентября 2020, отредактирован 4 сентября 2020 в 16:13 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Плохая клиника! ЕСЛИ УЖ ТЫ СТАНОВИШЬСЯ ВЕТЕРИНАРОМ, ТО ДОЛЖЕН ЛЮБИТЬ ЖИВОТНЫХ И ПЫТАТЬСЯ ИМ ПОМОЧЬ! В ЭТОЙ КЛИНИКЕ ЛЮБВИ И СОСТРАДАНИЯ К ЖИВОТНОМУ НЕТ! ЛИШЬ ЖЕЛАНИЕ ЗАРАБОТАТЬ! Я пожалела, вытащив из -под машины грязного несчастного котенка, оставила его в клинике на 3 дня с просьбой взять основные анализы..в результате 6 тысяч или более я оставила, ничего толком не взяли, не сделали! Да, я понимаю, типо такие расценки. Но должно быть и сострадание и желание помочь животному, понимая, что у несчастного котека нет хозяина, уж раз вы выбрали такую профессию! И как можно говорить о компетентности ветврача, если он даже неправильно определил возраст котенка (даже я решила, что ему 2 мес, врач сказал 3!..в результате -2). В результате я услышала нелицеприятный отзыв о деятельности Волонтеров и сделала соответствующий вывод о врачах данной вет.клиники
Добрый день! Хорошая ветеринарная клиника. Стоимость услуг не дорогая. В кабинетах чисто. Елена Николаевна замечательный профессиональный доктор. Добрая и внимательная к животным, осмотр животного проводит аккуратно. В клинике делали кастрацию коту и чистку зубов кошке, сдавали анализы и узи, все прошло хорошо. Спасибо огромное Елене Николаевне. Желаем Вам успехов в работе.
5,0
Анонимный пользователь
22 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Больше всего понравилось в этой клинике отношение к зверям, видно, что сотрудники искренне желают помочь.
Добрый день. Благодарим за добрые слова. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Анонимный пользователь
16 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось отношение к животным, компетенция врача, это первая клиника, в которой нам смогли помочь.
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Анонимный пользователь
27 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравились врачи хорошие, обслуживание хорошее, рассказывать все подробно, объясняют, консультации всегда на высоком уровне, я довольна.
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Анонимный пользователь
23 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике вежливые администраторы и квалифицированные врачи, поэтому периодически пользуемся ее услугами.
Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Виктория
13 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось обслуживание, хорошие врачи, все понравилось. Профессионализм врачей понравился. Спасибо, что помогли моему питомцу.
Добрый день, Виктория. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Евгения
12 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось, что внимательно посмотрели, все сделали, к животному и хозяину доброжелательное отношение, не навязывают услуги, да, в принципе, все, как есть говорят, не преувеличивают и не преуменьшают. Благодарность сотрудникам, с кем мы столкнулись там, все были хорошие люди, врачи.
Добрый день, Евгения. Большое вам спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Анонимный пользователь
2 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этой клинике мне понравился профессионализм врачей.
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Анонимный пользователь
2 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось обслуживание, хорошее отношение к животным и правильное назначение лечения, работают хорошие профессионалы.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
Сафронова Юлия Борисовна
28 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы очень любим Максима Алексеевича Спирина и Котенкина Александра Евгеньевича. Они очень дипломатичные, уважительные, объясняют каждый шаг. У них все основательно делается, по делу, по-человечески, с сочувствием, без лишних предложений и навязывания услуг. Максим Алексеевич делал операцию по опухоли брюшной полости, еще у собачки был перелом тазовой конечности. Александр Евгеньевич помогал с аденомой третьего века, с кератитом. Специалисты помогли моему животному. Всем своим друзьям и соседям я рекомендую этих врачей и все тоже довольны. Хоть клиника и не так близко находится, но мы все идем сюда на врачей. Хочется пожелать здоровья врачам в такой нелегкий период!
Добрый день, Сафронова Юлия Борисовна. Большое спасибо вам за добрые слова, обязательно передадим их специалистам. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья и прекрасного самочувствия. Знайте, вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
5,0
Виктор
28 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я нашел эту клинику в интернете, искал поближе к дому, рейтинг по отзывам достаточно высокий у нее. Недавно я впервые обратился сюда. Я пришел на прием без записи со своим котенком. Нас сразу приняли два доктора девушка и мужчина. Котенка они внимательно смотрели, выслушали мои жалобы, подробно мне все объяснили и назначили антибиотики для лечения. А также котенку подстригли ногти. Мне также дали полезные рекомендации по питанию, какой корм предпочтительнее выбирать, чтобы кот был здоров. Прием прошел быстро. Врачи в общении были очень милыми и дружелюбными, высказали приятные комплименты в адрес котенка — это очень приятно.
Добрый день, Виктор. Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв. Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
5,0
Любовь
27 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарную клинику «Ади-Вед» я за услугами обращаюсь постоянно. Все здесь отлично. Во-первых, очень понравились сотрудники на ресепшене. Очень вежливые. Просто прекрасно себя ведут по отношению к клиенту — культурно. Во-вторых, у меня прекрасный врач-ветеринар Вертушкина Елена Николаевна. Она на любой вопрос может обстоятельно ответить, без раздражения. Назначенное лечение данным специалистом проходит прекрасно. Угадала с лечением — помогла хорошо. Мы вошли в ремиссию. В-третьих, понравилась сама атмосфера в клинике. Тепло и хорошо. Животные не нервничают. В общем, шикарная клиника.
Добрый день, Любовь. Спасибо за приятные слова в наш адрес. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
5,0
Екатерина
27 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нашей кошки выявили пиометру, ей сделали серьёзную операцию, после чего мы ходили в клинику два раза в день всё время, пока лечились. Операцию проводила врач Вертушкина, очень приятный доктор. Я не доктор, я не могу судить, но как пациент и по состоянию кошки, могу сказать, что всё устроило. Потом мы по рекомендации врача ходили на капельницы, уколы, обработку швов и кровь сдавали, потому что операция была серьёзная и нужно было понять, что там и как проходит. Забор крови, капельницы — всё делали быстро и хорошо, профессионально. Затем кошке снимали швы. Сейчас кошка прекрасно себя чувствует. Мы обратились в эту клинику, потому что она находится ближе к дому и ситуация была срочная, было непонятно, что с кошкой происходит. Обслуживанием на ресепшене также остались довольны.
Добрый день, Екатерина. Благодарим вас за такой добрый отзыв! Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу. С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
5,0
Инна
27 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я постоянно обращаюсь за услугами в эту ветеринарную клинику. Здесь работают квалифицированные и внимательные сотрудники, начиная от ресепшена и заканчивая медицинским персоналом. Я особенно хочу выделить и поблагодарить врача-ветеринара Вертушкину Елену Николаевну за ее работу. В данный момент мы проходим лечение желудочно-кишечного тракта. Есть улучшения — довольны. В клинике всегда чисто и аккуратно. В общем, претензий нет.
Добрый день, Инна. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь. С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
5,0
Оксана
22 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В Ади-Вед моя собака наблюдается на протяжении 4-х лет. Регулярно тут делаем прививки. Недавно обратились сюда в связи с тем, что собака срезала подушку на задней лапе и кровь не останавливалась. Врач Спирин работал оперативно. За 10 минут собаку взвесили, обработали и перевязали лапу, выписали назначения, врач объяснил мне какую мазь использовать, как бинтовать собаку. Работу врача оцениваю очень высоко, сама бы я не справилась!
Добрый вечер, Оксана. Спасибо вам за отзыв. Приятно узнать, что вы без сомнений доверяете нам заботу о здоровье своего питомца. Обязательно поблагодарим Максима Алексеевича от вашего имени и сделаем все, чтобы и впредь поддерживать заданную высокую планку. С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
Клиника находится рядом с нашим домом, мы живем через дом от нее. Клиника производит приятное впечатление, здесь чисто и аккуратно. Консультация прошла прекрасно, нам сделали все необходимое и доктор прописал все необходимые препараты, проблему нашу решила, дала подробную консультацию, как принимать препараты, что делать в случае, если будет рецидив, поэтому качеством услуг остались очень довольны. Ветеринар Татьяна Александровна Юшина приятная и спокойная, грамотный специалист, дала рекомендации по питанию и по дальнейшим действиям, потому что у нас хронические проблемы, поэтому доктор давала рекомендации, как нам дальше жить с этой проблемой и какие мероприятия планировать. Доктор максимально провела консультацию, провела все необходимые процедуры, спокойно, никуда не торопясь, дала даже более полную информацию, которую требовал прием. Все устроило, все понравилось, будем ходить еще.
Добрый день, Марина. Благодарим вас за положительный отзыв. Рады, что компетентность и профессионализм наших специалистов соответствовали вашим пожеланиям. Ждем вас, если возникнет необходимость в помощи. С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
5,0
Анонимный пользователь
12 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы постоянные клиенты клиники «Ади-Вед». В этот раз мы попали на приём к ветеринару Максиму Алексеевичу Спирину и остались довольны его работой. Меня этот врач устраивает абсолютно во всём. Мы пришли сюда с определённой проблемой. Максим Алексеевич всё подробно нам объяснил, мы получили ответы на все вопросы, проблема была решена. В этой клинике отлично организована работа. Мы заранее записались на определённое время, нас приняли вовремя, ждать не пришлось. Администратор на ресепшен тоже хорошо нас встретила. Изначально мы пришли сюда по рекомендации, а теперь сами будем всем советовать эту клинику.
Добрый день. Приятно, что вы нашли время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями о работе Максима Алексеевича. Желаем здоровья питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
Был на приеме у врача по поводу вакцинации. Доктор мне нравится, его фамилия Спирин Максим Алексеевич. Доктор подробно рассказал, для чего нужна вакцинация, куда будет ее колоть, расписал все и объяснил. Очень крутой врач, его любят животные, оказывает свои услуги профессионально. Животное после вакцинации чувствует себя отлично, осложнений нет. Мне порекомендовал брат эту клинику. На ресепшене встретили, как положено, поприветствовали, встретили с улыбкой.
Добрый день, Илья. Большое спасибо за ваши слова! Мы очень рады услышать, что вы остались довольны внимательностью и уровнем профессионализма нашего ветеринара. С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
5,0
Ольга
1 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы нашли своего врача и вот уже с ноября обслуживаемся только у доктора Елены Николаевны. Мне нравится ее обращение с питомцами и то, как она лечит. Доктор внимательно осматривает животное, подробно консультирует, дает дельные рекомендации. Елена Николаевна подбирает оптимальное лечение, мы с ней советуемся. Также мне нравится обстановка в клинике, в помещении чисто, ухожено, нет неприятных запахов, при входе бахилы, хотя не все ими и пользуются. В кабинетах тоже чисто. В общем, приятно зайти. На ресепшене вежливый и обходительный персонал. Для меня цены высокие, но, когда любишь питомца, готов все отдать, лишь бы животное не мучилось. Я всем рекомендую ветеринарную клинику «Ади-Вед»!
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за отзыв и рекомендации, которые будут интересны владельцам домашних животных. Приятно, что Вы отметили компетентность специалиста. Мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Берегите свое здоровье! С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Валентина
27 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это очень хорошая клиника! Мы водили кошку на УЗИ по беременности. Мы не первый раз в нее обращаемся. Нам нравятся врачи, нам нравится, как они подходят к животным, как консультации проводят. Мы еще и собаку водили. По УЗИ на все рассказали, объяснили и мы даже котят видели. Также нам сказали, что пить, если надо, проконсультировали, как будет рожать и если будут проблемы, если не разродится за сутки, то обязательно приводить. В самой клинике чисто, что ребенку моему даже понравилось. Также у них животные есть под наблюдением, я много раз видела, как они их выгуливают после операции, убирают все за собаками, животными, фекалии и так далее.
30 марта 2020, отредактирован 9 апреля 2020 в 7:39 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Валентина, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. УЗИ беременной кошки сегодня и возможно, и является существенной помощью в обследовании любимицы и поддержании в такой важный для нее период. Беременность и в целом рождение потомства – не самый легкий процесс как у людей, так и у животных. Благодаря лишь огромным усилиям организма матери из маленького зародыша в животе на свет способен появиться маленький котенок, который будет радовать своих родителей и хозяев. Рождение котят у кошки – волшебное время и задача хозяина в это время максимально оказать помощь питомцу. Мы очень рады, что выбором клиники Вы полностью довольны. Признательны за оказанное доверие. Постараемся и в дальнейшем оправдывать Ваши ожидания. С уважением и пожеланием здоровья Вашим питомцам, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Ирина
23 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач Наталья Викторовна прекрасный специалист! Честное слово, очень ей благодарна, побольше бы таких врачей! Она помогла двум моим стареньким собачкам, у одной была опухоль, у другой — диабет. Ади-Вед мне посоветовали знакомые, сказали, что тут самые лучшие врачи! На ресепшен нас всегда хорошо встречают, спрашивают время, на которое записаны, улыбаются, с животными дружелюбно общаются! Врач нам назначила после всех процедур лекарства, дала рекомендации по уходу. Мы не ошиблись, что обратились сюда! Обязательно будем обращаться в Ади-Вед при необходимости!
Добрый день, Ирина! От лица всего коллектива клиники благодарны Вам за отзыв. Мы очень рады, что работа доктора высоко оценена Вами, Наталье Викторовне переданы теплые слова от Вашего имени. Рады, что смогли помочь Вашему питомцу. Желаем здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
У меня приболел кот, срочно потребовалось лечение. Клинику нашли по отзывам в интернете. Я пришла с котом с утра — нас сразу приняли. Ветеринар-терапевт Вертушкина Елена Николаевна внимательно осмотрела кота, взяла анализы, назначила УЗИ-обследование. УЗИ мы прошли здесь же. И уже по результатам анализов коту поставили диагноз, подробно все мне рассказали и назначили лечение. Никаких лишних услуг нам не предлагали. Все четко и по делу. Уже на третий день мой кот почувствовал себя легче. Я очень благодарна врачам этой клиники.
Здравствуйте! Спасибо большое, Наталья, за обратную связь. Благодарим, что Вы доверили здоровье своего питомца опытным рукам специалистов клиники. Признательны за сделанный Вами выбор. Рады, что удалось своевременно оказать всю необходимую помощь и положительная динамика лечения не заставила себя долго ждать. Желаем здоровья Вашему любимцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Николай
19 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я постоянно обращаюсь за услугами в ветеринарную клинику «Ади-Вед» на улице Дмитриевского. 6 марта я пришел со своей собакой на консультацию ветеринара-терапевта. У моей собаке была диарея. На приеме постелили одноразовое простынку и поставили капельницу. Мне подробно все объяснили и рассказали о существующей проблеме. Дали рекомендации и назначили лечение. Все быстро помогло. Я всеми предоставленными услугами остался доволен. При необходимости буду снова сюда обращаться.
Уважаемый Николай, здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашей работе. Мы очень рады тому, что Вы полностью довольны приемом ветеринара. Своевременное обращение к врачу позволяет избежать появления многих недугов у питомца. Ждем Вас на осмотры и вакцинацию! С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашим питомцам, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
Мы обратились в данную клинику впервые. Были на консультации ветеринара-терапевта Овчинниковой. Мне особенно понравилось ее бережное отношение к питомцу. Доктор тщательно провела осмотр, подробно и доступно нас проконсультировала, дала рекомендации и сделала дальнейшие назначения. Также мне понравилось обслуживание на ресепшене, персонал приветливый и вежливый. Во время ожидания приема все дружелюбно отнеслись к собаке. В клинике чисто и аккуратно.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы так высоко оценили работу нашего ветеринарного центра. Врачи клиники по-настоящему любят свою работу и всегда готовы прийти на помощь! Они внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и индивидуально подходят к его лечению. Мы предлагаем качественные услуги по самым доступным ценам. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Ирина Валентиновна
18 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недавно впервые посетили эту клинику, нам было необходимо сделать вакцинацию для кота. Ветеринары, которые нас принимали, вполне умело обошлись с котом. Пока коту мерили температуру, услышала, как врач разговаривала по телефону с клиентом. Во время разговора врач была вежливой, спокойной, методичной и терпеливой. К самой клинике нареканий нет, цены здесь ближе к низким. Планируем скоро привести вторую кошку на вакцинацию и останемся постоянными клиентами этой клиники.
Добрый вечер, Ирина Валентиновна! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством оказанных услуг, работой специалистов и демократичной ценовой политикой. Обещаем и в дальнейшем оправдывать оказываемое нам доверие. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашим питомцам, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Константин
5 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нужно было подстричь кошку и на Яндекс карте Ади-Вед была единственной в районе 5 км, где оказывают такую услугу. Я звонил и узнавал у грумеров о стоимости услуги и она оказалась намного выше, чем здесь. Хоть записи у меня и не было, но приняли сразу, очереди не было. Я объяснил, какую хочу видеть стрижку, и специалист очень быстро выполнил мои пожелания. Очень понравилось обслуживание и сама клиника, плюс, приемлемые цены.
Добрый день, Константин! Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Вы остались довольны посещением клиники, качеством оказанных услуг и демократичной ценовой политикой. Обращайтесь, если потребуется, обещаем и в дальнейшем поддерживать заданную высокую планку. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашей питомице, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Анна
28 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я бываю в этой клинике не часто, по мере необходимости. Приходила, чтобы сделать стерилизацию кошке. Операция прошла хорошо, без осложнений, восстановление тоже проходит без проблем. Скоро идем на повторный осмотр. Фамилию врача я не запомнила. Клиника хорошая, чисто, удобно, все вовремя.
Добрый вечер, Анна! Благодарим за оставленный отзыв. Признательны, что при необходимости Вы обращаетесь со своим питомцем в клинику Ади-Вед. Спасибо за оказанное доверие специалистам. Рады, что удаётся оправдывать оказываемое Вами доверие. Желаем крепкого здоровья Вашему любимцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
В этой клинике бываю редко, не часто. В последний раз был здесь на приеме у специалиста Натальи Викторовны Овчинниковой со своей собакой. Понравился доктор, впечатление, что врач опытный профессионал. Ценовая политика меня полностью устроила. Выбрал клинику после первого посещения, когда собаке делали операцию. Приняли вовремя. Отношение персонала хорошее, приветливо встретили
Добрый день, Евгений. Хотим выразить благодарность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Нелли
19 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже являемся постоянными посетителями этой клиники с питомцем. И консультация была, и лечение уже было. Центр подходит в географическом плане для нас, и очень нравятся доктора, которые работают здесь. В меру все приветливые, скажем так, очень любят животных. Доступные цены, сама клиника по состоянию соответствует ценам. Везде чистота и порядок.
Добрый день, Нелли. Большое вам спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
Хочется выразить огромную благодарность Максиму Алексеевичу Спирину за проведенную стерилизацию! Он весьма компетентный, спокойный, отвечает на все вопросы. У кошки все зажило ровно так, как он и обещал. Также в клинике очень хорошие, доброжелательные медсестры. Интерьер в клинике скромный, но если врач профессионал и такой хороший персонал, то можно глаза закрыть на интерьер. Это неважно, когда у врача «золотые руки». Думаю, что мы еще сюда обратимся, если понадобится.
Здравствуйте, уважаемая Ксения. Благодарим вас за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Рады, что вы выбрали нашу ветклинику и высоко оценили квалификацию нашего сотрудника. Доктору Спирину Максиму Алексеевичу непременно передадим отдельную благодарность. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к каждому четвероногому или пернатому пациенту. Уверяем вас,что на нас можно смело положиться. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
В клинику хожу только из-за доктора, узнала о ней от волонтерского сообщества. Овчинникова Наталья очень грамотный специалист. Она врач-невролог. У меня кошка спинальница. Получила травму — перелом позвоночника. Наталья внимательно выслушала меня, осмотрела животное и назначила лечение. Препараты недорогие, да и цены на услуги клиники приемлемые. Сейчас проходим курс лечения. Обстановка и атмосфера в клинике производят приятное впечатление, везде чисто и аккуратно. Персонал приветливый. Советую
Добрый вечер, Татьяна. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что наш врач смог помочь Вашему питомцу. С удовольствием поблагодарим Наталью Викторовну от Вашего имени. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей кошке. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Ади-Вед».
Данную клинику посещаю постоянно. Она одна из лучших, на мой взгляд. Чистые помещения, хорошее обслуживание и самое главное: квалифицированные сотрудники. Большое спасибо врачу Максиму Алексеевичу Спирину. Он провел консультацию, назначил лечение и дал рекомендации. Я все соблюла и питомцу явно стало лучше. Следующие анализы будут не нужны. Впервые узнала от врача, что домашнего кота нужно вакцинировать от бешенства в целях своей безопасности. За это так же спасибо Максиму Алексеевичу. Могу дополнительно отметить врача Вершинину. Был тяжелый случай с собачкой. Она буквально реанимировала животное. Большое спасибо всем докторам за моих спасенных и вылеченных питомцев. Выбрала клинику, потому то находится рядом с домом. После первого посещения получила приятный опыт. Все понравилось. Много соседей посещают данную клинику и тоже довольны.
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за оставленный отзыв. Мы с огромным удовольствием передадим слова благодарности Максиму Алексеевичу и учтем добросовестный труд специалиста. Рады, что положительный результат подобранного доктором для Вашего питомца лечения не заставил себя долго ждать. Обязательно обращайтесь, если возникнут какие-либо вопросы, сделаем все, что в наших силах, чтобы помочь! С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
5,0
Антон
3 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прививку сделали замечательно, кот даже не чухнулся. Перед вакцинацией блиц опрос на самочувствие, дрищ, поведение и замерили температуру. Бешенство и общая — 1300 рублей. Прошел час, кот чувствует себя отлично.
1,0
Ольга
28 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я никому не советую пользоваться услугами этой клиники. Есть там «специалисты», которых и к рыбкам подпускать опасно. Речь идет об Овечкиной Е.Ю.,которая с высоты своего полета творит недопустимое. Пациент — кот с высоким уровнем глюкозы. В течение 4-х часов ему было сделано четыре инъекции актрапида и в заключении одна инъекция протафана. Глюкозы в крови на стало.Полное бездушие, безразличие и не профессионализм.И кто бы как не хвалил эту клинику, я советую подумать, нужна ли Вам такая помощь? И еще : двойной тариф на услуги в ночное время — это аморально.У владельцев животных порой нет выбора, и иногда речь идет о жизни питомца.
Лечу несколько лет всех своих у Овчинниковой Натальи Викторовны. Несколько раз обращались к Вертушкиной Е.Н. и Спирину М.А. по поводу сложных операций — всегда успешно. У меня все животные — проблемные. Старые, спинальники или с онко. И все они живы и неплохо себя чувствуют только благодаря Наталье Викторовне. Врач очень думающий, не назначающий одну и ту же схему всем подряд. Езжу на другой конец Москвы именно к ней.
5,0
Ирина
8 июня 2018, отредактирован 9 июня 2018 в 9:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вертушкина Елена Николаевна два раза вытаскивала мою собаку после лечения другими специалистами. Первый раз собака порезала сухожилие, мы поехали в клинику другую. Зашили, потом долго там лечили образовавшийся свищ или что-то похожее. Более менее подживать стало на блокадах новокаина вокруг свища, но… каждые 3 дня приходилось делать блокады, т.к. свищ снова начинал отекать и сочиться. В итоге поехали к Елене Николаевне и…всего одной блокадой другого препарата мы остановили воспаление!!! Второй раз у собаки случился энтерит невыясненной этиологии. Я снова обратилась в клинику другую. Сделали УЗИ, подтверили воспаление у кишечнике (хотя, я потом узнала, что на фоне поноса вообще нет смысла УЗИ живота делать). Нам назначили Маалокс и раствор ромашки. Понос у собаки как был, так и остался. Еще сутки после посещения этой клиники я ждала результат лечения. В итоге, не выдержала и снова поехала к Елене Николаевне. Она послушала мою собаку, дала послушать мне, а там — тишина. Оказывается, у собаки начинала развиваться атония кишечника. Еще немного и собаку я бы потеряла. Елена Николаевна поругалась, что поздно привезла животинку, но за 15 минут капельницы в животе заработала перистальтика. СЛАВА БОГУ ЧТО Я НЕ СТАЛА ЖДАТЬ БОЛЬШЕ И ПРИЕХАЛА К ЕЛЕНЕ НИКОЛАЕВНЕ! Не устану говорить ей спасибо за помощь и спасение моей любимки!!! Как она это делает я не знаю, но у нее отлично получается прочувствовать ситуацию и принять верное решение! Теперь с любой проблемой только к ней!
5,0
Андрей
25 мая 2018, отредактирован 25 мая 2018 в 12:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень полюбил эту клинику, главное- доверять врачу, не стесняться задавать вопросы! Врачи всегда объясняют каждый пункт лечения, для чего и какой препарат. Я пол Москвы объездил и никто не мог поставить диагноз! Жена вообще опустила руки и не верила, что это мотание по клиникам когда нибудь закончиться.Да даже в Ади-Вед к нескольким врачам записывались, тоже не доверяли, но, знаете, мы устали залечивать собаку! Итог — у нашего йорика был демодекоз, на лечение ушёл год! ГОД! Но мы доверились врачам и мы довели дело до конца! Спасибо врачам за их терпеливость и любовь к своему делу!
5,0
Эля
5 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника! Моя собака лечится у Лазарева АД. Собака старая, с очень больным сердцем. Сейчас пёс хорошо себя чувствует, активен. Спасибо доктору!
13 апреля 2018, отредактирован 13 апреля 2018 в 13:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
«Ади-Вед» — пример того, какой должна быть эталонного уровня ветеринарная клиника, не важно, частная она или государственная. Максим Алексеевич Спирин, как главный врач и лицо компании, сумел организовать и сплотить вокруг себя лучших специалистов разных профилей, каждый из которых искренне воюблён в свою профессию, с большим вниманием и чуткостью относится к проблемам братьев наших меньших.
В клинике продуманно и логично расположены зоны ожидания, ресепшен, операционные блоки и процедурный кабинет. Администраторы всегда очень обходительные, крайне доброжелательные и приятные люди. Хирурги и терапевты, с которыми удалось пообщаться, глубоко и разносторонне разбираются в своих вопросах, а самое главное, имеют за плечами огромный практический опыт. И эта жизненная мудрость всегда чувствуется при общении с такого уровня профессионалами! Их спокойствие и уверенность в положительном результате постоянно передаётся как владельцам животных, так и самим маленьким пациентам)
У нас 2 котёнка из разных семей, чёрный и белый. На данный момент им в районе 6 месяцев. При первичном обращении получили исчерпывающую информацию по вакцинированию и сделали поливалентную прививку «Пуревакс». После ревакцинации с бешенством получили неблагоприятную реакцию, но поочерёдно, благодаря усилиям Овчинниковой Наталье Викторовне, самому Максиму Алексеевичу с проблемой справились без последствий и не нанося урон семейному бюджету. Кстати сказать, цены на лекарства и услуги находятся на более чем адекватном уровне. Были случаи, когда стоимость ампулы препарата в «Ади-Вед» и специализированной аптеке почти не отличалась.
На днях стал плохо себя чувствовать наш чёрный котик Мускат. Поменялось поведение, снизился аппетит, перестал реагировать на игрушки и дразнилки. И снова Максим Алексеевич оказал неоценимую помощь. Во-первых, поставил правильный диагроз, во-вторых, успокоил жену и заверил, что в результате лечения всё будет нормально! Уже на следующий день температура у Муската нормализовалась, он стал потихоньку есть и пить.
Для жителей Кожухово «Ади-Вед» это просто находка! Рекомендую не экспериментировать с поиском клиник, которые расположены поближе к дому (у нас такой опыт оказался печальным), а сразу обращаться к лучшим специалистам, которых можно и нужно всегда осыпать комплиментами за их профессионализм и положительные человеческие качества.
5,0
Наталья
19 февраля 2018, отредактирован 20 февраля 2018 в 7:41 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лечила свою кошку трижды. Заболевание хроническое, потому и обострения возможны. Первый раз — в одной клинике. Через много лет — в этой. Лазарев назначал одну тактику, через несколько лет Овчинникова — другую. Всякий раз лечение было эффективным. Придерживаемся определенной диеты. Если снова понадобится лечение — только из-за несоблюдения рекомендаций врача. И еще. Старайтесь максимально не травмировать больное животное, оставляя его в клиниках. Поверьте, ваша собака или кошка не оставили бы вас. Ухаживайте за ними сами. Они же думают, что их бросили
5,0
Марина
6 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо огромное, Вертушкиной Елене Николаевне!!! Спасла мою собаку, йорка Филю с того света, врач от бога. Спасибо, спасибо и ещё раз спасибо!
Владимир
23 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень коротко. Собака русско-европейская лайка, кобель Дик, 14 лет. Лечил несколько раз. 2 раза вытащили собаку с того света.Врач Спирин.
1,0
Анонимный пользователь
6 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Месяц лечили собаку от пневмонии..64 тысячи- собака умерла.
1,0
Виолетта
17 июля 2017, отредактирован 22 июля 2017 в 12:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полный хаос и выкачивание денег. Обращались по поводу цистита у собаки (пекинес, кобель). Почти месяц — каждые четыре дня ходили сдавать анализы мочи. С каждым днем анализы все ухудшались. Нам меняли три раза антибиотик. Когда я увидела последний анализ мочи собаки — не долго думая схватила пса в охапку и поехала в другую клинику (попутно сдав анализ в другой клинике). По результатам конультации в другой клинике (мы привезли все анализы и назначения с собой) — последний анализ, который нам переслали из клиники Ади-Вед принадлежит суке! (у меня кобель). При этом господин Лазарев Артем Дмитриевич (язык не поворачивается назвать этого специалиста ветеринаром), уверенно прокомментировал — что лечение идет правильно! Господин Лазарев — научитесь хотя бы отличать анализ мочи кобеля от суки. Как сказали с другой ветклинике — операция (на которой настаивал Лазарев) совершенно не нужна. И антибиотики тоже зря давали собаке. И тут же пришел анализ на электронную почту от другой клиники — анализ мочи идеальный! Если вам дороги ваши питомцы — ни ногой в эту шарашкину контору. Для сомневающихся — все анализы у меня на руках, так же как и назначения господина Лазарева. Могу предоставить их в любое время. Жаль только, что ветеринарная деятельность не подлежит обязательному лицензированию.
Шалость в радость
11 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ахахах! Сначала в Ади-Вед вам вылечили, а в другой анализы сдали и уже все в порядке! А ничего что после приёма антибиотика время должно пройти и потом сдавать анализы?!Пишите сказки какие-то и отсебятину
Гоголь
16 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
очень интересно как это в другой клинике определили пол собаки по анализу мочи??я понимаю, если бы в моче суки нашли спермии, но наоборот???
5,0
Лена
30 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
За полтора года сменила трех врачей для чвоего бенгала.куча потраченных денег и ноль результата.кот был с запущенными ушами, носом и глазами.наталья викторовна,не только умудрилась сделать так,что наш сухой покрытой корочкой нос стал мокрым,но и в сравнении с другими клиниками сэкономила мои деньги.еще не долечились,но я уже благодарна!спасибо
Анонимный пользователь
18 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пожалуйста не обращайтесь в эту клинику!!!((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
Здравствуйте. Я хочу рассказать вам мою историю. А дальше о клинике судите сами. Сейчас мне очень плохо, прошло буквально два дня как нет моей Мурочки за которую мы боролись 2,5 мес. Сначала я лечила кошку в клинике ВетПоинт, два месяца, они поддерживали в ней жизнь, но как таковой диагноз поставлен не был, было понятно только, что у кошки проблемы с печенью. Когда ей в очередной раз стало там хуже, я по рекомендации одного волонтера обратилась к доктору Ади-Вед Овчинниковой Наталье Викторовне, не знаю судьба ли это или злой рок, но я доверилась ей безоговорочно, я почему-то решила, что хуже моей Мурочке она точно не сделает. В тот день когда я увезла Мурку из Ветпоинта, а это было 04.12.16 г., ей как раз стало лучше, глазки конечно были в плохом состоянии, но она сама ела и была бодрее, хорошо реагировала на имя и разговоры. Кошку осмотрели в Ади-Вед, и Овчинникова Наталья Викторовна и офтальмолог, не помню как его зовут так умно рассуждали, говорили терминами, что я попросила ее оставить у них и начать лечение, как мне казалось верное. Потом ей там становилось только хуже, кошке полностью изменили лечение, убрали гептрал, который поддерживал ее печень, преднизалон и еще некоторые препараты, Овчинникова уверила меня, что дело в том, что у кошки проблемы с костным мозгом, поэтому низкие эритроциты, то есть показатели красной крови, сказала, что кишечник не работает, даже если пища в него попадает, то не всасывается и организм тем самым не получает должного питания. С первого дня в Ади-Вед кошка снова перестала есть сама. Оставила я кошку в Ади-Вед в воскресенье, 4 декабря, купила все необходимые препараты, бегала по всему Кожухово, потом съездила в Сокольники, купила недостающий аминостерил гепа и еще некоторые препараты, в следующий раз я приехала в четверг, специально в смену Овчинниковой, глазки у кошки были в гное, она тяжело дышала, но поскольку прошло 4 дня и доктор был спокоен я не спохватилась, не знаю почему я так слепо доверяла, это было моей ошибкой. В следующий раз я позвонила в клинику в понедельник, снова в смену нашего лечащего врача, и тут я поняла, что дело очень плохо, Овчинникова была расстроена, сказала, что не видит не динамики, не перспектив, что кошка совсем плохая, не предложила никаких вариантов, я практически уговорила ее делать кошке переливание, в этот же день вечером я привезла 84 мл. крови. Кошке сделали переливание, и она после этого три дня была стабильна, у нее пришли в норму гематокрит, гемоглобин, ретикулоциты, эритроциты, она больше не лежала тряпочкой, сидела корабликом и поджимала под себя лапки как нормальная кошка, язвы в ротовой полости, на веках конечно доставляли ей дискомфорт, но она больше не была при смерти, я приехала к ней в среду, чтобы решить забираю я ее в оберег или нет, перед этим я была на консультации в этот день в обереге, с деньгами у нас было не густо, в наличии было 19 т.р., и я не знала куда их лучше внести, в Ади-Вед где долг был уже 66000, или вести ее в оберег с тем, что есть, где тоже не дешевый стационар. Поскольку кошка была земля и небо по сравнению с тем, что было до переливания, она держала температуру, у нее были прекрасные анализы, я решила до пятницы, до смены Овчинниковой оставить ее в Ади-Вед, это стало моей роковой, страшной ошибкой, которую я себе не прощу никогда. В четверг кошке пересдали ОКА, гематокрит был 25, и это после капельницы, то есть кошка продолжала держать в норме один из важных показателей и это на третий день после переливания, полный анализ должен был быть вечером, в этот день была смена Лазарева, имени отчества я не знаю, я и в мыслях не допускала, что такое может произойти, единственное, что меня заботило, чтобы Мурочка держала показатели анализов на уровне, это означало положительную динамику и она была!! Утром в пятницу 16.12.16 г. как гром среди ясного неба мне позвонил Лазарев и сообщил, что Мурка умерла, что у нее остановилось сердце, сердце которое столько времени боролось и выдерживало и не такие ухудшения, в четверг он вернул ей капельницу с жирами и белками, я уверена, что или был неправильный расчет или скорость ввода состава, что для Мурки было жизненно важно, учитывая, что она весила как перышко, он сказал, что ее пытались реанимировать, однако никакой официальной бумаги мне не дали, даже анамнеза, не дали заключения о том, во сколько и от чего умерла Мурка. Я думаю, что своими некомпетентными действиями Лазарев ее просто убил. Мы хотели сделать экспертизу, но потом решили, что мы хотим достойно похоронить Мурку, а не чтобы в гос.экспертизе ее «утилизировали» в общей топке. В суд мы все равно не пойдем, потому что в нашей стране ничего не докажешь, и это не вернет нашу Мурку, но все это я пишу для тех, кто думает обратиться в эту клинику, не надо, не совершайте моих роковых ошибок. Я ничего не имею против Овчинниковой Натальи Викторовны, человек она хороший, но как врач она меня подвела мягко говоря, а что касается остального персонала, то они и особенно Лазарев некомпетентные и неквалифицированные врачи. Не может нормальный врач мычать в трубку и не быть в состоянии объяснить почему остановилось сердце, я не услышала от него внятной профессиональной формулировки, общаясь с другими врачами я поняла, что они тоже «плавают», и не могут мне толком расшифровать анализы. Да, в ответ на этот комментарий могут посыпаться гневные комментарии тех кому повезло больше, но вам просто повезло… или мне могут написать кошка была тяжелая и т.д. Да была, но она была бойцом, она билась за свою маленькую жизнь до последнего, но что может ослабленный организм против некомпетентного врача… Все возвращается в этой жизни, больше мне нечего добавить. Моя вина это моя вина, это мой грех по жизни и мне не скоро еще станет немного легче и всю жизнь я буду себя корить за Мурочку, но я не хочу чтобы вы повторили мои страшные ошибки.
1,0
Анонимный пользователь
5 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Тем, кто пишет добрые отзывы об этой клинике, наверное просто повезло, рада за них и их домашних питомцев. Мне пришлось обратиться в эту клинику со своей собакой. Принцип выбора простой — рядом с домом. Больше туда не пойду никогда. Это люди, которые любят не животных, а кошельки их хозяев. Никто не говорит, что надо работать бесплатно, каждый труд должен быть оплачен. Но труд профессионалов, а в этой клинике, похоже, подобрались случайные люди. Кажется, фамилия т.н. врача была Вертушкина. Так она не смогла даже диагноз верный собаке поставить, хлопала глазами. Все эти «сю-сю» — чистой воды показуха, до судьбы животных им нет никакого дела. Раскрутить на деньги — это да, тут они мастера! Владельцы собак общаются между собой, поделилась и я своими нелицеприятными впечатлениями о визите. И, как оказалось, я не одинока: после одного-двух визитов в Ади-вед многие собачники ищут других врачей. Один честно признался: дешевле вызвать такси и отвезти питомца в Люберцы. И главное — надежнее для самого питомца. Сотрудники Ади-вед, вы конечно можете петь себе дифирамбы, писать хвалебные отзывы на сайте о себе — это ваше право. Но очень хочется, чтобы кроме желания заработать у вас появилось бы еще и милосердие. Лично я больше не хочу смотреть в ваши пустые глаза. И никогда не приведу к вам свою собаку — квалифицированной помощи у вас не дождешься. Остальные владельцы животных пусть решают сами. А мне моя собака дорога, я ее просто люблю.
5,0
Анонимный пользователь
7 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лечимся у Вертушкиной Е.Н. уже пять лет и менять врача не собираемся, а побывали у многих. Отличный и внимательный специалист. Если даже по телефону обратишься все скажет и посоветует, что сделать. В этой клинике работают внимательные и Любящие животных люди.
Кошатница
24 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я вам сочувствую…Но вы не думаете, что за 2,5 месяца «поддержания жизни» в другой клинике вы только усугубили ситуацию?! Запустили свою кошку и теперь всю вину на врачей сваливаете! Уважаемые владельцы животных, будьте в первую очередь внимательнее к своим питомцам, при малейшем недомогании вашего любимца бегите к врачу! Мы обратились в эту клинику с котом, у него периодически был кашель,когда приходили гости, может на стрессе и я не обращала внимание на это, пришли мы с жалобой на хромоту…Моего котика осмотрел врач, сразу обратил внимание на дыхание, подробно все расспросил, но нас больше хромата волновала, мой котик снова начал кашлять…начался приступ, я все смутно помню, врачи начали реанимационные действия, поместили в кислородную камеру, но я упустила своего любимчика....у него был отек лёгких, а я все хромает,хромает....(((Все равно спасибо врачам, им, поверьте, не легко смотреть как умирает на глазах животное!
1,0
Анонимный пользователь
17 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Никогда не писала отзывов, но это что-то с чем-то. Никому не советую!!!! У меня кот мейн-кун, мало того что назначили убийственную дозу уколов (по 42 мл 2 раза в день) какой-то фигни, которая как потом оказалось, не имела ничего общего с проблемой, так когда был готов биохимический анализ, сказали- а что вы хотите услышать, все же написано!? как будто я понимаю медицинскую терминологию. Сразу понятно, что отношение халатное, просто зарабатывание денег за счет бедных животных. Обратилась к другому ветеринару и все стало намного понятнее. Призываю всех не вестись на дешевые разводы, и как минимум, ходить хотя бы к нескольким ветеринарам, чтобы судить объективно о той или иной ветклинике.
Наталья Викторовна Овчинникова — отличный доктор и человек замечательный! Лечимся у неё и будем лечиться! Я всем своим знакомым — «друзьям по несчастью», имеющим питомцев с такими же проблемами, как и мой котик, всегда рекомендую обращаться к Наталье Викторовне. Под её чутким взором наши любимцы вне опасности.
5,0
Анонимный пользователь
4 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вертушкина Е.Н. самый лучший и замечательный ветеринарный врач! Огромное ей спасибо за все то, что она для нас сделала. Она просто умничка!!! Были бы все ветеринары такие квалифицированные, грамотные и умели бы правильно ставить диагнозы, то многих проблем мы могли бы избежать. Я очень довольна, что мы попали именно к ней, если бы не Елена Николаевна, то ревела бы я сейчас горючими слезами по своему любимому котику.
3,0
Анонимный пользователь
30 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пока ходим просто на прививки, поэтому о качестве лечения написать не могу. Так все врачи приветливые. Но у знакомой котика залечили.. Котик погиб. Лечили от инфекции, микоплазмоза, искололи кроху разными антибиотиками… Наверняка врачи знают этого своего пациента — вислоухий Марсель (Марсик), котенку года еще не исполнилось… Знать бы еще, где хорошие клиники, куда можно обратиться в случае серьезных проблем..
Самые ужасные и негодные ветеринары!!!! А именно Овчинникова Н.В., Вертушкина Е.Н., Лазарев А.Д. Эти «врачи» практически убили кота, ставя ему капельницы с превышающей дозой, в следствие чего у несчастного животного жидкость в легких!!! Готовлю документы в суд и прочие инстанции, нечего таким людям работать с животными!!! Лечат до СМЕРТИ!!! Благо кота спасли в другой клинике и сейчас идет на поправку, им занимаются профессионалы! Люди не обращийтесь сюда, погобнет Ваш любимец в руках таких «врачей»!!!
Любовь Алексеева
10 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Юлия Степанова, бессовестно врёте!!!!! Овчинникова Н.В.- врач от Бога!!!! Вертушкина Е.Н.- хороший врач! Но они, к сожалению не Боги!!! Наверняка поздно обратились, а это как правило у нас повсеместно, а потом врачи виноваты! Лазарев А.Д. не сталкивалась, ничего сказать не могу. У меня два инвалида-спинальника, Зоя и Бим, которые живы только благодаря Овчинникова Н.В.!!! Да и с другими собаками очень помогает. У меня дома собака начинала задыхаться, я понимая что никуда не довезу, ночью позвонила в клинику, слава Богу, работала Овчинникова, она тут же сказала, какие препараты вколоть и Кузя выжил и после этого еще живёт 1,5года и не собирается на радугу. Так что, народ, клиника хорошая и врачи отличные!
Анонимный пользователь
11 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Люба здравствуйте!!!Меня зовут Никитина Татьяна,хотела бы с вами списаться,узнать по лучше про Овчинникову.у меня котенок с травмой позвоночника. можем списаться и в фейсбуке.
Анонимный пользователь
26 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кто Вас просветил, что жидкость в легких скопилась от проведения капельниц? Доктор из другой клиники? Как минимум неэтично, про профессионализм вообще без комментариев!
5,0
Любовь Дмитриевна
7 июля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника отличная, все врачи просто супер!!!!
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
+1
Похожие ветеринарные клиники
Похожие ветеринарные клиники
Ветеринарная клиника
Ветеринарная клиника Эксперт
2.4 км
177
4.9
улица Рождественская, 14
Ветеринарная клиника
Ветеринарная клиника Вет - Диалог
3.6 км
81
4.9
Московская область, Люберцы, Инициативная улица, 76А
Вашему коту были прописаны минимально необходимые процедуры (ведь ходить 2 раза в день, как нужно по протоколу, вы отказались). В данном случае кроме острой задержки мочи у кота наблюдались цистит и микроуролитиаз (без слизи и видимой крови). Вам были назначены: спазмолитик — для расширения уретры, антибиотик — для снятия воспаления и жидкость для вымывания песка. Ничего лишнего и сложного. В ходе лечения в другой клинике вы заменили антибиотик Энроксил (наиболее эффективный при патологиях мочевыделительной системы) на Цефтриаксон (антибиотик группы резерва запрещённый к использованию согласно приказу номер 771 Минсельхоза РФ от 18 ноября 2021 года). Лечебные процедуры вы проводили в другой клинике по их назначениям. К нам вы обращались только в экстренных случаях (упомянутая выше острая задержка мочи).
По вашим претензиям:
1) Использовать общий наркоз для катетеризации мочевого пузыря — нецелесообразно, ввиду нагрузки на почки.
2) Местная анестезия и смазывание катетера проводится для облегчения проведения манипуляции (снятие боли и расслабления уретры).
3) Промывание мочевого пузыря необходимо для вымывания максимально возможного количества микроуролитов. Физиологический раствор наиболее уместен. Именно он применяется в большинстве процедур поскольку максимально близок к физиологическим жидкостям и не вызывает отторжения и местных реакций.
4) Наличие семенников никак не влияет на методы лечения.
5) Подшивание уретрального катетера — метод помещения в уретру инородного предмета, способствующий усилению воспаления и обильному бактериальному обсеменению. Применяется в интенсивной терапии для отслеживания отделения мочи (функциональность почек), а также у котов с сильным воспалением и спазмами уретры (такие коты готовятся к уретростомии). В данном случае применение неразумно.
Касаемо гибели:
Катетеризация мочевого пузыря не может привести к мгновенной смерти (кроме, случаев когда истеричное животное имеет кардиологические проблемы, но таким любой стресс смертелен). А вот продолжительная задержка мочи в компании с неуместным нефротоксичным антибиотиком как раз ведёт к острой почечной недостаточности.
Подводя итог:
Вы пришли к нам с конкретной проблемой (острая задержка мочи) — проблему мы решили. Вам было расписано, квалифицированное лечение подобранное с учётом ваших пожеланий — вы его сменили. Вам было рассказано что это было, что сделано, что и зачем назначено, что от вас требуется и что мы ожидаем — вы не слушали.
Эффективность лечения зависит не только от врача. Постоянный контроль, отслеживание динамики и дисциплинированное выполнение предписаний врача — это обязанность заинтересованного в получении результата владельца животного. Всего вам доброго.
PS 1: Живодер не станет больше часа с вами возиться, а потом считать квитанцию по ½ прайса, войдя в ваше положение.
PS 2: Говорить про живодерские методы нужно в лицо и имея хоть какие-то аргументы.
Юшина Татьяна Александровна
И ужаснейшая базарная хабалка администратор!!! В шею её гоните!
Отдали собачку на кастрацию по медицинским показаниям и чистку зубов.
За все услуги предварительно объявили 8 100р
Во время чистки ветеринар зачем-то удалил 15(!!!) зубов.
Объяснил это тем, что зубы, мол, шатались.
Собаке 13 лет, как жить и нормально есть с оставшимися 8-ю зубами — непонятно.
Всё это делалось без согласования с хозяевами собаки, просто поставили перед фактом.
Ну и денег запросили 17000, вместо восьми обещанных.
Больше ни ногой туда.
но сложилась другая ситуация. я с вечера узнавала про возможность сдачи анализов во сколько чего. мне сказали что можно и в 7 часов утра прийти. оказалось что до 8 утра у них повышенные тарифы в два раза. кто бы мне об этом сказал. на попытки обхяснить ситуацию и потребовать хоть какую то лояльность. потмоу что было где то окло половины восьмого или даже без 15. я могла прийти и позже если б мне сказали про тариф. вышел глав врач. такой же невозмутимый как первый. и начал отчитывать как девочку. то есть никакой лояльности, никакого признания своей ошибки нет. есть догвор. читай и не вякай.
Надежда: после этого я еще пару раз просто приносила анализ мочи сдать.
так сегодня оказалось, что мне отказали в обслуживании. так как я конфликтный клиент и даже аналиизы у меня брать опасно. сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. 21 веке коммерческая организация отказывает в обслуживании. и вышел тот жее глав врач судя по фото Спирин и таким же гипер спокойным видом без единой эмоции и мимики на лице. знаете. ощущение, что с психами в психушке так же психиатры говорят. не то, чтобы я прям рвусь там обслуживаться. я пошла в соседнюю с прииветливыми лицами, на 50 руб. дороже. уж лучше так чего его видеть. Дай бог им побольше клиентов с таким отношением. Ощущение, что он ненавидит не только животных, но и людей. Не исключаю, что может быть при этом супер профессионалом., но человеком при этом нужно оставаться. А кстати, когда брал кровь у собаки на вопрос, обмотать хотя бы бинтом рану, ничего не сделал, мол все ок. так мы и пошли кровоточить. испачкала мне одежду кровью. и это по двойному тарифу. бинтика видимо было жалко. Я вот уже даже начала сомневаться а правильные ли анализы были. потому что они были плохие. вдруг на самом деле все нормально, а это они мне рисовали такие анализы.
но сложилась другая ситуация. я с вечера узнавала про возможность сдачи анализов во сколько чего. мне сказали что можно и в 7 часов утра прийти. оказалось что до 8 утра у них повышенные тарифы в два раза. кто бы мне об этом сказал. на попытки обхяснить ситуацию и потребовать хоть какую то лояльность. потмоу что было где то окло половины восьмого или даже без 15. я могла прийти и позже если б мне сказали про тариф. вышел глав врач. такой же невозмутимый как первый. и начал отчитывать как девочку. то есть никакой лояльности, никакого признания своей ошибки нет. есть догвор. читай и не вякай.
Надежда: после этого я еще пару раз просто приносила анализ мочи сдать.
так сегодня оказалось, что мне отказали в обслуживании. так как я конфликтный клиент и даже аналиизы у меня брать опасно. сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. 21 веке коммерческая организация отказывает в обслуживании. и вышел тот жее глав врач судя по фото Спирин и таким же гипер спокойным видом без единой эмоции и мимики на лице. знаете. ощущение, что с психами в психушке так же психиатры говорят. не то, чтобы я прям рвусь там обслуживаться. я пошла в соседнюю с прииветливыми лицами, на 50 руб. дороже. уж лучше так чего его видеть. Дай бог им побольше клиентов с таким отношением. Ощущение, что он ненавидит не только животных, но и людей. Не исключаю, что может быть при этом супер профессионалом., но человеком при этом нужно оставаться. А кстати, когда брал кровь у собаки на вопрос, обмотать хотя бы бинтом рану, ничего не сделал, мол все ок. так мы и пошли кровоточить. испачкала мне одежду кровью. и это по двойному тарифу. бинтика видимо было жалко. Я вот уже даже начала сомневаться а правильные ли анализы были. потому что они были плохие. вдруг на самом деле все нормально, а это они мне рисовали такие анализы.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
Большое спасибо вам за добрые слова, обязательно передадим их специалистам. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья и прекрасного самочувствия. Знайте, вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв. Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
Спасибо за приятные слова в наш адрес. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь!
С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
Благодарим вас за такой добрый отзыв! Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу.
С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь.
С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
Спасибо вам за отзыв. Приятно узнать, что вы без сомнений доверяете нам заботу о здоровье своего питомца. Обязательно поблагодарим Максима Алексеевича от вашего имени и сделаем все, чтобы и впредь поддерживать заданную высокую планку.
С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
Благодарим вас за положительный отзыв. Рады, что компетентность и профессионализм наших специалистов соответствовали вашим пожеланиям. Ждем вас, если возникнет необходимость в помощи.
С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
Приятно, что вы нашли время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями о работе Максима Алексеевича. Желаем здоровья питомцу!
С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
Большое спасибо за ваши слова! Мы очень рады услышать, что вы остались довольны внимательностью и уровнем профессионализма нашего ветеринара.
С уважением, Ветеринарная клиника Ади-Вед на улице Дмитриевского.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Ади-Вед.
Второй раз у собаки случился энтерит невыясненной этиологии. Я снова обратилась в клинику другую. Сделали УЗИ, подтверили воспаление у кишечнике (хотя, я потом узнала, что на фоне поноса вообще нет смысла УЗИ живота делать). Нам назначили Маалокс и раствор ромашки. Понос у собаки как был, так и остался. Еще сутки после посещения этой клиники я ждала результат лечения. В итоге, не выдержала и снова поехала к Елене Николаевне. Она послушала мою собаку, дала послушать мне, а там — тишина. Оказывается, у собаки начинала развиваться атония кишечника. Еще немного и собаку я бы потеряла. Елена Николаевна поругалась, что поздно привезла животинку, но за 15 минут капельницы в животе заработала перистальтика. СЛАВА БОГУ ЧТО Я НЕ СТАЛА ЖДАТЬ БОЛЬШЕ И ПРИЕХАЛА К ЕЛЕНЕ НИКОЛАЕВНЕ! Не устану говорить ей спасибо за помощь и спасение моей любимки!!! Как она это делает я не знаю, но у нее отлично получается прочувствовать ситуацию и принять верное решение! Теперь с любой проблемой только к ней!
врачам за их терпеливость и любовь к своему делу!
В клинике продуманно и логично расположены зоны ожидания, ресепшен, операционные блоки и процедурный кабинет. Администраторы всегда очень обходительные, крайне доброжелательные и приятные люди. Хирурги и терапевты, с которыми удалось пообщаться, глубоко и разносторонне разбираются в своих вопросах, а самое главное, имеют за плечами огромный практический опыт. И эта жизненная мудрость всегда чувствуется при общении с такого уровня профессионалами! Их спокойствие и уверенность в положительном результате постоянно передаётся как владельцам животных, так и самим маленьким пациентам)
У нас 2 котёнка из разных семей, чёрный и белый. На данный момент им в районе 6 месяцев. При первичном обращении получили исчерпывающую информацию по вакцинированию и сделали поливалентную прививку «Пуревакс». После ревакцинации с бешенством получили неблагоприятную реакцию, но поочерёдно, благодаря усилиям Овчинниковой Наталье Викторовне, самому Максиму Алексеевичу с проблемой справились без последствий и не нанося урон семейному бюджету.
Кстати сказать, цены на лекарства и услуги находятся на более чем адекватном уровне. Были случаи, когда стоимость ампулы препарата в «Ади-Вед» и специализированной аптеке почти не отличалась.
На днях стал плохо себя чувствовать наш чёрный котик Мускат. Поменялось поведение, снизился аппетит, перестал реагировать на игрушки и дразнилки. И снова Максим Алексеевич оказал неоценимую помощь. Во-первых, поставил правильный диагроз, во-вторых, успокоил жену и заверил, что в результате лечения всё будет нормально! Уже на следующий день температура у Муската нормализовалась, он стал потихоньку есть и пить.
Для жителей Кожухово «Ади-Вед» это просто находка! Рекомендую не экспериментировать с поиском клиник, которые расположены поближе к дому (у нас такой опыт оказался печальным), а сразу обращаться к лучшим специалистам, которых можно и нужно всегда осыпать комплиментами за их профессионализм и положительные человеческие качества.
И еще. Старайтесь максимально не травмировать больное животное, оставляя его в клиниках. Поверьте, ваша собака или кошка не оставили бы вас. Ухаживайте за ними сами. Они же думают, что их бросили
совершенно не нужна. И антибиотики тоже зря давали собаке.
И тут же пришел анализ на электронную почту от другой клиники — анализ мочи идеальный!
Если вам дороги ваши питомцы — ни ногой в эту шарашкину контору.
Для сомневающихся — все анализы у меня на руках, так же как и назначения господина Лазарева. Могу предоставить их в любое время. Жаль только, что ветеринарная деятельность не подлежит обязательному лицензированию.
Здравствуйте. Я хочу рассказать вам мою историю. А дальше о клинике судите сами. Сейчас мне очень плохо, прошло буквально два дня как нет моей Мурочки за которую мы боролись 2,5 мес.
Сначала я лечила кошку в клинике ВетПоинт, два месяца, они поддерживали в ней жизнь, но как таковой диагноз поставлен не был, было понятно только, что у кошки проблемы с печенью.
Когда ей в очередной раз стало там хуже, я по рекомендации одного волонтера обратилась к доктору Ади-Вед Овчинниковой Наталье Викторовне, не знаю судьба ли это или злой рок, но я доверилась ей безоговорочно, я почему-то решила, что хуже моей Мурочке она точно не сделает.
В тот день когда я увезла Мурку из Ветпоинта, а это было 04.12.16 г., ей как раз стало лучше, глазки конечно были в плохом состоянии, но она сама ела и была бодрее, хорошо реагировала на имя и разговоры.
Кошку осмотрели в Ади-Вед, и Овчинникова Наталья Викторовна и офтальмолог, не помню как его зовут так умно рассуждали, говорили терминами, что я попросила ее оставить у них и начать лечение, как мне казалось верное.
Потом ей там становилось только хуже, кошке полностью изменили лечение, убрали гептрал, который поддерживал ее печень, преднизалон и еще некоторые препараты, Овчинникова уверила меня, что дело в том, что у кошки проблемы с костным мозгом, поэтому низкие эритроциты, то есть показатели красной крови, сказала, что кишечник не работает, даже если пища в него попадает, то не всасывается и организм тем самым не получает должного питания. С первого дня в Ади-Вед кошка снова перестала есть сама.
Оставила я кошку в Ади-Вед в воскресенье, 4 декабря, купила все необходимые препараты, бегала по всему Кожухово, потом съездила в Сокольники, купила недостающий аминостерил гепа и еще некоторые препараты, в следующий раз я приехала в четверг, специально в смену Овчинниковой, глазки у кошки были в гное, она тяжело дышала, но поскольку прошло 4 дня и доктор был спокоен я не спохватилась, не знаю почему я так слепо доверяла, это было моей ошибкой.
В следующий раз я позвонила в клинику в понедельник, снова в смену нашего лечащего врача, и тут я поняла, что дело очень плохо, Овчинникова была расстроена, сказала, что не видит не динамики, не перспектив, что кошка совсем плохая, не предложила никаких вариантов, я практически уговорила ее делать кошке переливание, в этот же день вечером я привезла 84 мл. крови.
Кошке сделали переливание, и она после этого три дня была стабильна, у нее пришли в норму гематокрит, гемоглобин, ретикулоциты, эритроциты, она больше не лежала тряпочкой, сидела корабликом и поджимала под себя лапки как нормальная кошка, язвы в ротовой полости, на веках конечно доставляли ей дискомфорт, но она больше не была при смерти, я приехала к ней в среду, чтобы решить забираю я ее в оберег или нет, перед этим я была на консультации в этот день в обереге, с деньгами у нас было не густо, в наличии было 19 т.р., и я не знала куда их лучше внести, в Ади-Вед где долг был уже 66000, или вести ее в оберег с тем, что есть, где тоже не дешевый стационар.
Поскольку кошка была земля и небо по сравнению с тем, что было до переливания, она держала температуру, у нее были прекрасные анализы, я решила до пятницы, до смены Овчинниковой оставить ее в Ади-Вед, это стало моей роковой, страшной ошибкой, которую я себе не прощу никогда.
В четверг кошке пересдали ОКА, гематокрит был 25, и это после капельницы, то есть кошка продолжала держать в норме один из важных показателей и это на третий день после переливания, полный анализ должен был быть вечером, в этот день была смена Лазарева, имени отчества я не знаю, я и в мыслях не допускала, что такое может произойти, единственное, что меня заботило, чтобы Мурочка держала показатели анализов на уровне, это означало положительную динамику и она была!!
Утром в пятницу 16.12.16 г. как гром среди ясного неба мне позвонил Лазарев и сообщил, что Мурка умерла, что у нее остановилось сердце, сердце которое столько времени боролось и выдерживало и не такие ухудшения, в четверг он вернул ей капельницу с жирами и белками, я уверена, что или был неправильный расчет или скорость ввода состава, что для Мурки было жизненно важно, учитывая, что она весила как перышко, он сказал, что ее пытались реанимировать, однако никакой официальной бумаги мне не дали, даже анамнеза, не дали заключения о том, во сколько и от чего умерла Мурка. Я думаю, что своими некомпетентными действиями Лазарев ее просто убил.
Мы хотели сделать экспертизу, но потом решили, что мы хотим достойно похоронить Мурку, а не чтобы в гос.экспертизе ее «утилизировали» в общей топке. В суд мы все равно не пойдем, потому что в нашей стране ничего не докажешь, и это не вернет нашу Мурку, но все это я пишу для тех, кто думает обратиться в эту клинику, не надо, не совершайте моих роковых ошибок.
Я ничего не имею против Овчинниковой Натальи Викторовны, человек она хороший, но как врач она меня подвела мягко говоря, а что касается остального персонала, то они и особенно Лазарев некомпетентные и неквалифицированные врачи.
Не может нормальный врач мычать в трубку и не быть в состоянии объяснить почему остановилось сердце, я не услышала от него внятной профессиональной формулировки, общаясь с другими врачами я поняла, что они тоже «плавают», и не могут мне толком расшифровать анализы.
Да, в ответ на этот комментарий могут посыпаться гневные комментарии тех кому повезло больше, но вам просто повезло…
или мне могут написать кошка была тяжелая и т.д.
Да была, но она была бойцом, она билась за свою маленькую жизнь до последнего, но что может ослабленный организм против некомпетентного врача…
Все возвращается в этой жизни, больше мне нечего добавить.
Моя вина это моя вина, это мой грех по жизни и мне не скоро еще станет немного легче и всю жизнь я буду себя корить за Мурочку, но я не хочу чтобы вы повторили мои страшные ошибки.
Я всем своим знакомым — «друзьям по несчастью», имеющим питомцев с такими же проблемами, как и мой котик, всегда рекомендую обращаться к Наталье Викторовне. Под её чутким взором наши любимцы вне опасности.
Знать бы еще, где хорошие клиники, куда можно обратиться в случае серьезных проблем..
Лазарев А.Д. не сталкивалась, ничего сказать не могу. У меня два инвалида-спинальника, Зоя и Бим, которые живы только благодаря Овчинникова Н.В.!!! Да и с другими собаками очень помогает. У меня дома собака начинала задыхаться, я понимая что никуда не довезу, ночью позвонила в клинику, слава Богу, работала Овчинникова, она тут же сказала, какие препараты вколоть и Кузя выжил и после этого еще живёт 1,5года и не собирается на радугу.
Так что, народ, клиника хорошая и врачи отличные!